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岗位职责：
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1. 根据客户需要，进行产品相关售前售后技术服务；配合销售人员完成售前、售后服务工作； 2. 协助客户解决试剂产品在使用过程中的问题； 3. 负责公司内外部的产品知识和技术培训； 4. 产品售前及售后技术支持； 5. 客户问题解决，客户投诉的及时所馈和落实跟踪； 6. 客户设备使用情况的时时跟踪和相关数据的收集； |
7. 其它技术支持工作
任职要求：
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1. 临床检验专业或医学类相关专业，大专以上学历； 2. 了解结核相关知识及有结核实验操作经验者优先； 3. 有检验工作者优先，有检验资格证者优先； 4. 动手能力强，有长期实验室工作经验者优先； 5. 良好的客户服务意识和沟通交流能力，较强的责任心，具有团队合作精神； 6. 能够承受压力和挑战，适应短期出差。 |